Politique de confidentialité Venastorix

Protection et gestion de vos données personnelles

Notre engagement envers la vie privée

Chez Venastorix, la transparence fait partie de nos valeurs fondamentales. Cette politique détaille quelles données sont collectées, pourquoi elles sont utilisées et comment elles sont protégées sur notre site, conformément à la réglementation française et au RGPD.

Les données recueillies servent uniquement à améliorer votre expérience sur le site ou à répondre à vos demandes. Aucune information n’est transférée à des tiers à des fins commerciales.

Collecte des données personnelles

Venastorix ne collecte que les informations nécessaires à l’amélioration de nos services et à la gestion des demandes utilisateurs.

Données recueillies directement

  • Prénom et nom en cas d’envoi de formulaire.
  • Adresse email pour permettre la correspondance.
  • Numéro de téléphone uniquement si vous choisissez de le fournir.
  • Objet et détail de votre demande via le formulaire de contact.
  • Commentaires éventuellement soumis via les interfaces du site.

Collecte automatique d’informations

  • Adresse IP pour des raisons techniques et de sécurité.
  • Données de navigation pour améliorer l’ergonomie du site.
  • Type et version de navigateur lors de la connexion.
  • Informations collectées à travers les cookies essentiels.
  • Logs techniques pour résoudre des incidents éventuels.

Utilisation de vos données

Vos données permettent uniquement de traiter vos demandes, d’améliorer le contenu du site et de renforcer la sécurité.

  • Réponse à vos questions transmises via formulaire.
  • Amélioration de l’accessibilité du site.
  • Sécurisation de l’accès et des échanges avec vous.
  • Analyse statistique anonyme de la fréquentation.
  • Réalisation de tests techniques internes.
  • Optimisation des performances.
  • Suppression rapide des données non nécessaires.

Respect & confidentialité: Aucune donnée collectée ne sera utilisée à des fins promotionnelles. Seules les communications utiles à votre demande sont conservées.

Partage des données

Vos informations sont strictement destinées à l’usage interne et ne sont, en aucun cas, commercialisées à des tiers.

Prestataires techniques

Des prestataires peuvent accéder aux données strictement pour la maintenance technique ou l’hébergement.

Obligations légales

Les données ne sont transmises aux autorités que sur demande légale ou judiciaire expresse.

Statistiques anonymes

Des outils d’analyse collectent des données agrégées non nominatives.

Vos droits sur vos données

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de limitation sur les données vous concernant. Contactez-nous pour toute question.

  • Vous pouvez demander la copie des données vous concernant.
  • Demandez la correction des données inexactes.
  • Demandez la suppression des données inutiles.
  • Obtenez vos données dans un format portable.
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
  • Demandez la limitation temporaire du traitement.

Pour exercer un de ces droits par email ou courrier, contactez l’équipe Venastorix selon les instructions ci-dessous.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles assurent la protection de vos données personnelles.

Mesures techniques

  • Accès restreint aux serveurs informatiques.
  • Cryptage lors de la transmission d’informations sensibles.
  • Surveillance automatique contre les intrusions.
  • Sauvegardes régulières des données.

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation régulière de l’équipe à la confidentialité.
  • Procédures internes de signalement de faille.
  • Revue trimestrielle des accès aux données.
  • Newsletter informative sur la sécurité.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de chaque demande ou à la gestion technique du site.

  • Conservées jusqu’à demande de suppression.
  • Aucune donnée pédagogique collectée.
  • Messages conservés 12 mois maximum.
  • Aucune donnée financière collectée ni stockée.
  • Aucune campagne marketing n’utilise vos données.

Dès que la finalité est atteinte, les données sont supprimées selon nos procédures internes.

Transferts hors Union européenne

Nous limitons tout transfert à des prestataires offrant les garanties équivalentes à celles de la France.

  • Serveurs localisés dans l’UE si possible.
  • Clauses contractuelles de protection.
  • Accords de confidentialité signés avec les fournisseurs.
  • Absence de transfert hors cadre réglementaire.

Utilisation des cookies

Des cookies essentiels assurent le fonctionnement technique du site ; vous pouvez adapter vos préférences dans la politique dédiée.

Types de cookies

  • Indispensables pour la navigation sur le site.
  • Facilitent l’analyse de la fréquentation.
  • Permettent l’affichage selon vos préférences.
  • Soutiennent les fonctions interactives proposées.

À tout moment, vous pouvez modifier vos choix dans la politique sur les cookies disponible depuis chaque page.

Modification de cette politique

Toute modification sera publiée ici et signalée lors de votre prochaine visite. Consultez régulièrement cette page.

  • Avis affiché sur le site lors de modification majeure.
  • Signalement dans la rubrique d’aide si besoin.
  • Envoi d’un email si vous êtes concerné.
  • Date de modification actualisée ci-dessous.

La version la plus récente prévaut : vérifiez la date pour être informé des éventuels changements.

Nous contacter

Questions sur cette politique ? L’équipe Venastorix est à votre écoute.

Venastorix

130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France

Téléphone: +33 4 54 16 75 80

Email: content@venastorix.sbs

Dernière mise à jour : avril 2026

Date d’application : avril 2026